PokeMarketCap.APP

Supprimer mon compte

Comment supprimer votre compte PokeMarketCap et les données qui lui sont liées.

Depuis l’app

1. Ouvrez PokeMarketCap, puis l’écran Accueil.
2. Touchez l’icône de profil, en haut à droite : l’écran Mon compte s’ouvre.
3. Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

L’album enregistré sur votre appareil n’est pas touché : il reste dans l’app, et vous pouvez l’exporter (écran Export) ou l’effacer en désinstallant l’app.

Sans l’app

Écrivez à contact@pokemarketcap.app depuis l’adresse e-mail du compte, avec l’objet « Suppression de mon compte PokeMarketCap ». La demande est traitée sous 72 heures ouvrées ; nous vous confirmons la suppression par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Le compte : adresse e-mail et identifiant.
• La sauvegarde en ligne de l’album : cartes, lots, coûts d’achat, ventes, favoris, liste « Je cherche ».
• Les appareils reliés au compte et l’accès à l’espace sur ordinateur.

Ce qui est conservé

• Les achats (abonnement, accès Fondateur) : ils sont tenus par la boutique qui les a vendus (App Store ou Google Play) et restent rattachés à votre compte de boutique. Un abonnement en cours n’est pas résilié par la suppression du compte PokeMarketCap : résiliez-le dans les réglages de la boutique.
• Les statistiques d’usage anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier : 13 mois.
• Les e-mails échangés avec l’assistance : 3 ans après le dernier échange.
• Une photo de carte que vous avez choisi de partager : elle ne porte pas votre nom ; demandez son retrait par e-mail en indiquant la carte.
• Les alertes de prix : elles ne sont pas liées au compte mais à l’appareil, par une clé aléatoire. Retirez vos alertes dans l’app : l’appareil est alors effacé du serveur.

Supprimer une partie des données sans supprimer le compte

Retirez une carte, un lot ou une alerte dans l’app : la sauvegarde en ligne est mise à jour à la synchronisation suivante. Pour toute autre demande (accès, rectification, portabilité), voir la politique de confidentialité.